Esteettömyys
Saapuminen
Tallitontun Piha / Santa’s Pets sijaitsee Rovaniemellä Joulupukin Pajakylässä. Osoite: Pukinpolku 12, 96930 Napapiiri.
Joulumaantien varrella on suuri Tallitontun Pihan / Santa’s Pets opastekyltti, jonka kohdalta käännytään kävelytielle kohti Tallitontun Pihaa.
Lähistöllä on ilmaisia pysäköintipaikkoja, joilta on esteetön kulku alueelle.
Sisäänkäynti
Tallitontun Pihalle johtavalla kävelytiellä on mäki, minkä vuoksi pyörätuolilla liikkuva saattaa tarvita avustajaa.
Sisäänkäynnille johtavan luiskan kaltevuus on 6 %. Sisäänkäynnin kohdalla on 1 cm korkuinen kynnys. Myös alueelle johtavalla reitillä on 1 cm korkuinen kynnys.
Henkilökunta auttaa tarvittaessa ovien avaamisessa. Oviaukkojen leveys on 90 cm.
Alueelta poistutaan samaa reittiä.
Vierailu
Henkilökunta on perehdytetty kohtaamaan erilaisia asiakkaita.
Vastaanoton myymälän sisätiloissa hyllyjen välissä ei ole riittävästi tilaa pyörätuolilla liikkumiseen.
Ulkoalueen kulkureitit ovat kivituhkapintaisia ja esteettömiä. Talvella lumi voi vaikeuttaa liikkumista, mutta kulkureitit aurataan.
Opas- ja avustajakoirat ovat tervetulleita Tallintontun Pihaan.
Avustaja pääsee alueelle maksutta avustettavan henkilön kanssa.
Alueella on wc-tila, johon pääsee pyörätuolilla. WC-istuimen toisella puolella on tukikaide. Wc-tila ei kuitenkaan ole täysin esteetön, sillä wc-istuimen toisella puolella ei ole riittävästi vapaata tilaa.